Os desafios da formação

Satisfazer as exigências crescentes dos formandos sempre foi um desafio em qualquer formação. Hoje, em contexto de pandemia, é preciso encará-lo com uma atitude proactiva e humana e adaptar à realidade digital

Falar dos desafios da formação é recorrente, contudo, no que respeita aos associados da ANECRA, tem sido uma (r)evolução constante. Isto porque, cada vez mais, os clientes têm maior e melhor acesso à informação, tornando-os ainda mais exigentes com os fornecedores e/ou prestadores de serviço, que leva a que seja necessário ser mais proactivos e superar as expectativas dos clientes.

Fique a conhecer um pouco mais o perfil Pedro Trindade Formador ANECRA, publicado na última edição da ANECRA Revista.

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