Com foco no cliente, a Liberty Seguros assina agora uma nova parceria com o Volkswagen Financial Services, através da qual serão disponibilizadas soluções personalizadas de acordo com a viatura e capital a segurar.
As coberturas, disponíveis no seguro Liberty Sobre Rodas, vão ser comercializadas em packs adaptados na aplicação Web Seguro Auto Stand Alone do Volkswagen Financial Services e em toda a rede de concessionários da marca a nível nacional.
“As pessoas estão no centro do que fazemos e é muito gratificante perceber que o Volkswagen Financial Services Portugal confia nas soluções da Liberty Seguros para proteger os seus clientes. Esta parceria é a prova do nosso compromisso com a digitalização dos serviços, a oferta de produtos modulares e a simplificação dos processos”, afirma José Maria Calvo, Diretor de Partners da Liberty na Europa.
“Procuramos sempre trazer novas soluções para os nossos Concessionários apresentarem aos nossos Clientes. Esta nova parceria com a Liberty Seguros irá permitir apresentar mais uma solução de Seguro Automóvel aos Clientes das Marcas do Grupo Volkwagen,”, explica João Rias, Country Manager do Volkswagen Financial Services Portugal. “As opções de coberturas que agora oferecemos foram criadas pela Liberty Seguros à medida dos nossos packs de coberturas atualmente em vigor.”
Esta parceria com a Liberty Seguros reforça a qualidade e atratividade das soluções e serviços da seguradora neste setor. Esta parceria é ainda reflexo do acompanhamento das novas tendências automóveis, com a procura crescente de carros mais económicos em termos de combustível e/ou manutenção e mais sustentáveis.
Sobre a Liberty na Europa
A Liberty Seguros é a maior operação do Grupo Liberty Mutual fora dos EUA, que inclui negócios em Portugal, Espanha, Irlanda e Irlanda do Norte sob a mesma estrutura legal. O Liberty Mutual Group, fundado em 1912, com sede em Boston, é o sexto grupo de seguros Não Vida nos EUA, com mais de 45.000 colaboradores distribuídos em 29 países.
Desenvolve a sua atividade nestes mercados através de diferentes linhas de negócios, principalmente a linha Auto, seguida pelas linhas Lar, Vida e Pessoal, procurando sempre a melhor experiência para os seus clientes, mediadores e colaboradores. Tem uma estrutura de negócios multicanal eficiente e sólida, que opera através de Mediadores e Parceiros, além do atendimento direto (canais telefónicos e digitais), distribuindo produtos de diferentes marcas: Liberty Seguros em Portugal e Espanha, onde também são comercializadas a Genesis e a Regal, e Liberty Insurance na Irlanda.
A Liberty Seguros opera em Espanha desde 2001, em Portugal desde 2003 e na Irlanda desde 2011. Com o objetivo de melhorar a experiência dos clientes e mediadores, a seguradora uniu os três negócios, concentrando os seus esforços no desenvolvimento das capacidades digitais e da inovação nos seus produtos e serviços. Tudo isto com o foco nas pessoas, numa perspetiva aberta e diversificada, marcada pela responsabilidade, melhoria constante e simplicidade, procurando alcançar o mesmo objetivo global: “Existimos para ajudar as pessoas a aproveitar o presente e a olhar com confiança para o futuro.”
