Norauto Lança Novo Programa De Fidelização Clube Norauto
A Norauto anunciou o lançamento do Clube Norauto, um novo programa de fidelização que integra o processo de rebranding da marca. Esta iniciativa visa reforçar a proximidade com os automobilistas através de uma proposta de manutenção automóvel mais acessível e tecnologicamente integrada.
Benefícios Diretos e Diferenciação
O programa apresenta vantagens focadas na conveniência e na poupança direta dos clientes. Entre os benefícios principais, destaca-se a oferta da reparação de furos, que inclui equilibragem e válvula.
A adesão ao clube garante ainda:
• Um vale de 10€ na inscrição, aplicável em compras a partir de 20€.
• Isenção de portes de envio em norauto.pt para encomendas superiores a 50€.
• Atribuição de 500 pontos extra (equivalentes a 10€) na aquisição do serviço de montagem de bateria.
• Acesso a campanhas exclusivas comunicadas ao longo do ano.
Integração Digital e Parcerias
O Clube Norauto permite a utilização de um cartão digital integrado na wallet do telemóvel. Esta ferramenta facilita a receção de notificações sobre campanhas e o acesso a benefícios de parceiros.
Atualmente, o programa inclui uma parceria com a Repsol, permitindo aos membros utilizar um QR Code do cartão para obter vantagens junto desta marca. A Norauto prevê o alargamento desta rede de parceiros a outros setores do retalho e serviços automóveis.
Estratégia e Operação
De acordo com Miguel Costa, Líder Cliente & Oferta Omnicanal da Norauto, este lançamento reflete o compromisso em simplificar a vida do automobilista através de um ecossistema de poupança imediata. A marca pretende acompanhar o ciclo de vida dos veículos, independentemente da motorização (combustão, híbrido ou elétrico).
A Norauto opera em Portugal desde 1996 e conta atualmente com 30 centros auto e mais de 670 colaboradores. A empresa integra o grupo internacional Mobivia, que detém nove marcas dedicadas a soluções de mobilidade.
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